12月1日から3名で2泊したいのですが、空いていますか?
お問い合わせありがとうございます!はい、ご予約可能です。
観光需要の回復に伴い予約数が増加する一方、
現場では「人手不足」による様々な歪みが生まれています。
限られた人員で全業務を行う必要があり、オペレーション負荷が限界に達している。
24時間の問い合わせ対応が難しく、スタッフの疲弊や残業時間の増加を招いている。
インバウンド需要が増加する中、外国語での問い合わせに迅速に対応できていない。
返信遅延や電話の不通により、せっかくの予約チャンスを取りこぼしてしまっている。
AKEBONOは単なるチャットボットではありません。
宿泊施設の「脳」として、予約管理から顧客対応までを一元化し、
スタッフを単純作業から解放する次世代のソリューションです。
問い合わせの80%以上をAIが自動で返信。自然言語処理により、スムーズな会話を実現します。
空室状況や季節変動を考慮し、最適なプランを提案。予約の受付から確定までをAIが完結させます。
英語・中国語など多言語に対応し、夜間や早朝でも即座に応答。インバウンド客の取りこぼしを防ぎます。
過去のデータと現在の需要を分析。ダイナミックプライシングや在庫の自動最適化で売上を最大化します。
メール・LINE・公式サイトから
空室確認・プラン選定・回答作成を
0.5秒で実行
PMSへ自動登録・在庫更新
横浜ウィークリーマンション様でのテスト導入において、
驚くべき成果が確認されています。
問い合わせの大部分をAIが完結。スタッフは複雑な案件のみに集中可能に。
電話対応やメール作成の時間が大幅減。本来の接客業務に時間を割けるように。
即時レスポンスにより、検討中の顧客を逃さず予約へ誘導。機会損失を防止。
以前は予約の電話が鳴り止まず、チェックイン対応中もお待たせしてしまうことがありました。 AKEBONO導入後は、よくある質問や空室確認はAIが即座に返してくれるので、 私たちは目の前のお客様への「おもてなし」に全力を注げるようになりました。 夜間の問い合わせも取りこぼさなくなり、売上も安定しています。
初期費用を抑え、月額制で手軽に導入いただけます。
※ OEM提供(旅館組合・予約サイト向け):初期30万円〜 + 月額5,000円
※ 表示価格はすべて税抜です。
導入に関するご不明点にお答えします。
実際の画面で、自動応答や予約生成の流れをご確認いただけます。
無理な勧誘は一切ございませんので、お気軽にお申し込みください。